переписка по мылу
я.
Цитата:
Добрый день. Две недели назад купил в мотосалоне "Мотомолл" свечи NGK CR8EH9. Две из них оказались не рабочими. Возможно ли произвести их замену? какие документы необходимы при этом.
мол отвечает.
Цитата:
Добрый день.
Свечи NGK проходят контроль качества на заводе-изготовители, поэтому брак исключен.
Обмен не возможен.
ну в мотто я пока может не особо понимаю, но знания иногда пригождаются
Цитата:
То что "брак ислючен" не делает купленный мною товар рабочим...
Прошу дать мне юридический адрес для направления запроса на бумажном носители с целью получения ответа в письменом виде о том, что брак исключен и замена/возврат денежных средств в случае обнаружения недостатка в товаре не возможен.
Так же прошу дополнительно указать адрес территориального подразделения роспотребнадзора относящихся к обществу.
С уважением.
и вот совсем уже иной подход ))))
Цитата:
Здравствуйте, Константин.
Приезжайте с этими свечами и документом на их покупку в тот салон, где Вы их купили.
Если они действительно бракованные, Вам их должны поменять.
С уважением,
МОТОМОЛЛ.
Вход
Регистрация
FAQ
